Expériences

Forfaitiste Asie

Zen Asie (To Travel)
Depuis novembre 2016
  • Gestion des cotations sur-mesure en relation avec la clientèle BtoB (Groupes et individuels)
  • Mise en place d'une production

Guide / Interprete

Chantara Junk
Septembre 2014 à novembre 2015
  • Guide & interprète pour une clientèle anglophone / germanophone / francophone
  • Encadrement des touristes à bord d'une jonque birmane pour une excursion à la journée autour des îles du golfe de Thaïlande

Responsable de Production

Asiajet
Avril 2012 à mai 2013
  • Développement d’un porte-feuille de produits (Circuits en Asie du sud-est: Thaïlande - Vietnam - Cambodge - Laos)
    Groupes / individuels / GIR
    Multi canaux : Agences de voyages, Tour opérateurs, clients directs, internet
  • Management d'une équipe franco-thailandaise
  • Gestion de l'organisation des cotations et des suivis dossiers
  • Mise en place d'outils marketing
  • Développement d'actions au sein de l'association Step-asie (pour un tourisme responsable, solidaire et participatif)

Chargée de production & forfaitiste Asie

VISITEURS
Septembre 2010 à mars 2012
  • Production: Benchmarking, Négociation/Pricing des différents produits A la carte et réalisation des pages brochures
  • Gestion des cotations à la carte/sur-mesure en relation avec la clientèle professionnelle (agences de voyages et
    prestataires locaux)
  • Conseil, rédaction de propositions commerciales, calcul de coûts, vente, réalisation des carnets de voyages et suivi opérationnel
  • Mission d'inspection au Sri Lanka

Assistante de production

ASIAJET
Août 2009 à novembre 2009
  • Production de circuits : Groupes / Individuels / A la carte – Destinations d’Asie du Sud-Est
    - Rédaction de programmes et cotations : TO, AV, ventes directes...
    - Productions catalogues et séries (GIR) des TO / agences de voyages
  • Benchmarking et préparation des circuits d’inspection au Vietnam et en Thailande
  • Réalisation de la brochure 2010 - Préparation au salon IFTM Top Resa
  • Missions d'inspection: Thaïlande - Cambodge - Myanmar - Indonésie

Assistante de Production MICE

PACIFIC WORLD
Mai 2009 à juillet 2009
  • Réalisation de propositions de programmes MICE (Meeting-Incentive-Congress-Event)
  • Gestion des opérations
  • Missions d'inspection: hôtels et restaurants en Thaïlande

Chef de projet - Production

ASIAN ROADS
Mai 2008 à septembre 2008
  • Développement de la destination LAOS : reconnaissance et mise en place d'une production complète puis rédaction du contenu du site internet
  • Prospection et négociation auprès des prestataires (hébergements, sites touristiques, agences locales, activités)
  • Missions d’inspection et conception de produits touristiques sur mesure en Asie (Chine - Laos - Vietnam)

Formations

MBA Management des services et du Tourisme, Spécialisation Produits Touristiques

Groupe Sup de Co La Rochelle - Business School of Tourism
Septembre 2007 à décembre 2009

Partenariat avec l’UQAM (Université du Québec à Montréal)

MASTER 2 Management du Tourisme et des Loisirs

IMIS-ESTHUA - Université d’Angers
Septembre 2007 à décembre 2009

Option “Institutions et Entreprises”

LICENCE LEA (Langues Etrangères Appliquées au Commerce International)

Université de Nantes - Centre International de Langues
Septembre 2004 à juin 2007

Spécialisation: Anglais - Allemand - Chinois

SIFT degree
Shanghai Institute of Foreign Trade (août 2006 - janvier 2007)

Compétences

  • Développement de produits à la carte, circuits GIR et séjours
  • Benchmark / Négociation auprès des prestataires / Pricing
  • Mise en brochure des différents produits
  • Conseil et vente auprès de TO, d'agences de voyages et de clients directs
  • Management d'équipe franco-thaïlandaise
  • Anglais : courant
  • Allemand: intermédiaire
  • Chinois: notions
  • Thaïlandais: notions
  • Conception d'itinéraires d'inspection
  • Inspection d'hôtels, de prestations et de sites touristiques
  • Repérage de nouveaux lieux
  • Environnements Windows et Mac
    Word, Excel, PowerPoint
  • Microsoft Project (logiciel de gestion de projet)
  • CRM Ines
  • Amadeus (GDS) - Taranis (logiciels de réservation)

Loisirs

  • Asie: Thaïlande (4 ans) - Chine (6 mois + 2 mois) - Laos (2 mois) - Indonésie - Singapour - Myanmar - Cambodge - Vietnam - Sri Lanka - Hong Kong - Malaisie - Bornéo
  • Europe: Angleterre (2 mois) - Allemagne - Autriche - Pays Bas - Espagne - Italie - Turquie - Crète - Belgique…
  • Autres: Jordanie - Maghreb (Maroc, Tunisie) - République Dominicaine…
  • Université d’été Centre culturel franco-allemand Nantes/Saarbrücken (2 semaines - 2005)
  • Participation à l’organisation d’évènements sportifs / Hôtesse pour Congrès-Salons- Séminaires
  • Certificat de préparation à l’Institut des Arts Appliqués (2004) (Histoire de l'art, arts plastiques, sculpture, design, stylisme...)
  • Danse classique, contemporaine, modern-jazz (15 années de pratique)
  • Natation, randonnée, yoga